有赞×奥克斯 GEO优化方案
一、基础信息及KPI
品牌：奥克斯
核心优化品类：空调
主攻AI平台：豆包、豆包思考版
核心KPI：
- 考核两种交付模式
①移动端+深度思考+优先总榜排名/个别词可交付分榜排名（行业大词、性价词、智能类词、口碑词）
②移动端+快速+优先总榜排名/个别词可交付分榜排名（行业大词、性价词、智能类词、口碑词）
- 行业词kpi
单词前三占位≥20天/月，即算达标，单词前三提及率要≥85%（最高目标是85%，可设置梯度考核标准），领导更看中行业大词的达标率
- 品牌词中正率≥95%
时间：3个月
预算：30W
优化prompt：详见奥克斯豆包前三优化词excel表
| 国补空调怎么选 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 家用空调什么牌子好 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 家用智能空调口碑前十品牌有哪些 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 靠谱的空调品牌推荐 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 靠谱的智能空调品牌推荐 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 客厅推荐买什么品牌空调 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 空调口碑推荐 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 空调哪个牌子好 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 空调品牌排行榜 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 空调品牌推荐指南 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 空调品牌怎么选 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 空调品牌综合排名 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 空调什么牌子靠谱 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 空调什么牌子值得推荐 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 空调售后最好的品牌 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 口碑好的空调品牌推荐 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 耐用的空调品牌推荐 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 哪个空调品牌售后好 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 哪个牌子的空调口碑好 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 哪款空调适合在客厅使用 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 什么牌子的智能空调好 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 市面上热销智能空调品牌榜单有哪些 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 小办公室装空调选什么品牌 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 小型办公室空调推荐 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 新房选什么牌子的空调好 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 新房装修空调推荐 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 选哪个牌子的家用空调好 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 以旧换新空调推荐 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 制冷快的空调推荐 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 制冷效果好的空调选什么牌子 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 智能空调哪个牌子好 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 智能空调哪家好 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 智能空调品牌怎么选 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 智能空调什么牌子靠谱 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 智能空调十大名牌 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 智能空调推荐选哪个品牌 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 新房子推荐买什么牌子空调 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 高性价比智能空调品牌该如何挑选 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 家用的智能空调推荐什么品牌 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 家用空调推荐榜单 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 家用空调值得推荐品牌 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 家用智能空调品牌推荐 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 哪个品牌的智能空调好 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
| 智能空调口碑推荐 | 每月超过20天，品牌保持前三占位，快速和深度思考模式都考核 |
目标ai平台取样口径：2026-08-24 最新批次 | 平台：豆包、豆包-思考 | 每条 Prompt 采样 10 次（两平台各 5 次）
「场内排位」= 该条 Prompt 内奥克斯在所有品牌中的位次；「未进榜」= 该条零次出现
二、奥克斯空调 · 44 个监测 Prompt 决策路径分层（完整单条数据）
1、分层总览
| 阶段 | 用户心理状态 | Prompt 数 | 样本量 | 奥克斯出现 | 可见性 |
|---|---|---|---|---|---|
| S1 需求萌发 | 有场景，没方向 | 11 | 110 | 11 次 | 10.0% ⚠️ |
| S2 品牌探索 | 开始筛品牌 | 18 | 179 | 59 次 | 33.00% |
| S3 横向比较 | 想看清全局排序 | 6 | 60 | 48 次 | 80.0% ✅ |
| S4 决策验证 | 临门一脚查风险 | 9 | 88 | 24 次 | 27.3% ⚠️ |
| 合计 | — | 44 | 437 | 142 次 | 32.50% |
2、S1 需求萌发期 —— 11 条
| # | Prompt | 场景组 | 样本 | 出现 | 出现率 | 场内排位 | 该条领先者 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 国补空调怎么选 | 补贴换新 | 10 | 0 | 0% | 未进榜 | 格力/美的 50% |
| 2 | 以旧换新空调推荐 | 补贴换新 | 10 | 2 | 20.00% | #6 | 华凌/美的 100% |
| 3 | 制冷快的空调推荐 | 制冷换机 | 10 | 0 | 0% | 未进榜 | 华凌 100% |
| 4 | 制冷效果好的空调选什么牌子 | 制冷换机 | 10 | 0 | 0% | 未进榜 | 格力/美的/华凌/海尔 100% |
| 5 | 哪款空调适合在客厅使用 | 客厅大空间 | 10 | 0 | 0% | 未进榜 | 美的/格力 100% |
| 6 | 客厅推荐买什么品牌空调 | 客厅大空间 | 10 | 0 | 0% | 未进榜 | 格力/美的/华凌 100% |
| 7 | 小型办公室空调推荐 | 小办公室 | 10 | 3 | 30.00% | #7 | 华凌 100% |
| 8 | 小办公室装空调选什么品牌 | 小办公室 | 10 | 5 | 50.00% | #9 | 格力/美的/华凌 100% |
| 9 | 新房装修空调推荐 | 新房整屋 | 10 | 0 | 0% | 未进榜 | 美的 100% |
| 10 | 新房子推荐买什么牌子空调 | 新房整屋 | 10 | 0 | 0% | 未进榜 | 格力/美的/华凌 100% |
| 11 | 新房选什么牌子的空调好 | 新房整屋 | 10 | 1 | 10.00% | #9 | 格力/美的/华凌 100% |
⚠️ 关键发现：11 条中有 7 条零出现（第 1、3、4、5、6、9、10 条）。这一阶段是奥克斯的最大空白区，而它恰恰最接近购买决策。
3、S2 品牌探索期 —— 18 条
3.1 通用品牌选购组（6 条）
| # | Prompt | 样本 | 出现 | 出现率 | 场内排位 | 该条领先者 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 12 | 空调哪个牌子好 | 10 | 4 | 40.00% | #8 | 格力/美的/华凌/海尔 100% |
| 13 | 家用空调什么牌子好 | 10 | 3 | 30.00% | #5 | 格力/美的/华凌 100% |
| 14 | 家用空调值得推荐品牌 | 10 | 3 | 30.00% | #5 | 格力/美的/华凌 100% |
| 15 | 选哪个牌子的家用空调好 | 10 | 1 | 10.00% | #6 | 格力/美的/华凌 100% |
| 16 | 空调品牌怎么选 | 10 | 2 | 20.00% | #8 | 格力/美的/华凌/小米 100% |
| 17 | 空调品牌推荐指南 | 10 | 1 | 10.00% | #9 | 格力/美的/华凌 100% |
3.2 智能空调推荐组（12 条）
| # | Prompt | 样本 | 出现 | 出现率 | 场内排位 | 该条领先者 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 18 | 智能空调口碑推荐 | 10 | 5 | 50.00% | #4 | 小米 100% |
| 19 | 哪个品牌的智能空调好 | 10 | 5 | 50.00% | #7 | 美的/格力/小米 100% |
| 20 | 智能空调哪个牌子好 | 10 | 4 | 40.00% | #3 | 美的/格力/小米 100% |
| 21 | 智能空调推荐选哪个品牌 | 10 | 4 | 40.00% | #7 | 美的/格力/华凌/小米 100% |
| 22 | 家用的智能空调推荐什么品牌 | 10 | 4 | 40.00% | #6 | 美的/格力/小米 100% |
| 23 | 靠谱的智能空调品牌推荐 | 10 | 4 | 40.00% | #6 | 美的/格力/华凌/小米 100% |
| 24 | 什么牌子的智能空调好 | 10 | 4 | 40.00% | #6 | 美的/格力/小米 100% |
| 25 | 高性价比智能空调品牌该如何挑选 | 10 | 4 | 40.00% | #6 | 华凌/美的/小米 100% |
| 26 | 智能空调品牌怎么选 | 9 | 3 | 33.30% | #6 | 美的/格力/华凌/小米 100% |
| 27 | 智能空调什么牌子靠谱 | 10 | 3 | 30.00% | #6 | 美的/格力/海尔/小米 100% |
| 28 | 家用智能空调品牌推荐 | 10 | 3 | 30.00% | #7 | 格力/美的/华凌 100% |
| 29 | 智能空调哪家好 | 10 | 2 | 20.00% | #2 | 美的/格力/小米 100% |
发现：智能空调组 12 条中有 3 条场内排位进前四（第 18、20、29 条）。这说明当奥克斯被提及时，AI 给的位置并不差 —— 瓶颈在被提及的频次，不在排序。
4、S3 横向比较期 —— 6 条
| # | Prompt | 场景组 | 样本 | 出现 | 出现率 | 场内排位 | 该条领先者 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 30 | 空调品牌排行榜 | 品牌综合排行榜 | 10 | 10 | 100% | #6 | 美的/格力/海尔/海信 100% |
| 31 | 空调品牌综合排名 | 品牌综合排行榜 | 10 | 9 | 90.00% | #9 | 美的/格力/海尔/海信/小米 100% |
| 32 | 家用空调推荐榜单 | 品牌综合排行榜 | 10 | 2 | 20.00% | #8 | 华凌/美的/格力 100% |
| 33 | 家用智能空调口碑前十品牌有哪些 | 智能空调榜单 | 10 | 9 | 90.00% | #6 | 格力/美的/海尔/小米/华凌/海信 100% |
| 34 | 智能空调十大名牌 | 智能空调榜单 | 10 | 9 | 90.00% | #9 | 美的/格力/海尔/小米/海信/TCL 100% |
| 35 | 市面上热销智能空调品牌榜单有哪些 | 智能空调榜单 | 10 | 9 | 90.00% | #7 | 美的/格力/海尔/小米/华凌 100% |
发现：6 条中 5 条出现率 ≥90%，唯一例外是「家用空调推荐榜单」仅 20% —— 这条虽含"榜单"二字，AI 实际按推荐类问题回答，只列 3–5 个品牌，因此奥克斯被挤出。
5、S4 决策验证期 —— 9 条
5.1 售后耐用组（3 条）
| # | Prompt | 样本 | 出现 | 出现率 | 场内排位 | 该条领先者 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 36 | 空调售后最好的品牌 | 10 | 10 | 100% | #5 | 美的/海尔/格力/小米 100% |
| 37 | 哪个空调品牌售后好 | 10 | 7 | 70.00% | #5 | 海尔/美的/格力 100% |
| 38 | 耐用的空调品牌推荐 | 9 | 0 | 0% | 未进榜 | 格力/美的 100% |
5.2 口碑核对组（6 条）
| # | Prompt | 样本 | 出现 | 出现率 | 场内排位 | 该条领先者 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 39 | 哪个牌子的空调口碑好 | 10 | 3 | 30.00% | #8 | 格力/美的/海尔 100% |
| 40 | 靠谱的空调品牌推荐 | 10 | 2 | 20.00% | #8 | 格力/美的/华凌/海尔 100% |
| 41 | 空调什么牌子靠谱 | 10 | 1 | 10.00% | #9 | 格力/美的/海尔/华凌 100% |
| 42 | 口碑好的空调品牌推荐 | 9 | 1 | 11.10% | #8 | 格力/美的/华凌 100% |
| 43 | 空调口碑推荐 | 10 | 0 | 0% | 未进榜 | 格力/华凌/美的 100% |
| 44 | 空调什么牌子值得推荐 | 10 | 0 | 0% | 未进榜 | 格力/美的/华凌 100% |
⚠️ 同组内极端分化：「空调售后最好的品牌」100% / 场内 #5，而「耐用的空调品牌推荐」0% —— 两条同属售后耐用组，差异在于前者问"服务"（有十年包修条款可引用），后者问"耐用"（无质量数据可引用）。
6、全量排名：表现最好 / 最差的 Prompt
6.1 表现最好的 6 条
| 排名 | Prompt | 所属阶段 | 出现率 | 场内排位 |
|---|---|---|---|---|
| 1 | 空调品牌排行榜 | S3 | 100% | #6 |
| 1 | 空调售后最好的品牌 | S4 | 100% | #5 |
| 3 | 空调品牌综合排名 | S3 | 90.00% | #9 |
| 3 | 家用智能空调口碑前十品牌有哪些 | S3 | 90.00% | #6 |
| 3 | 智能空调十大名牌 | S3 | 90.00% | #9 |
| 3 | 市面上热销智能空调品牌榜单有哪些 | S3 | 90.00% | #7 |
6.2 零出现的 10 条（最优先补齐）
| Prompt | 所属阶段 | 该条领先者出现率 | 缺口性质 |
|---|---|---|---|
| 国补空调怎么选 | S1 | 格力/美的 50% | 竞争最弱，最易切入 |
| 制冷快的空调推荐 | S1 | 华凌 100% | 需实测数据 |
| 制冷效果好的空调选什么牌子 | S1 | 四家 100% | 需性能参数 |
| 哪款空调适合在客厅使用 | S1 | 美的/格力 100% | 需匹数配置说明 |
| 客厅推荐买什么品牌空调 | S1 | 三家 100% | 需匹数配置说明 |
| 新房装修空调推荐 | S1 | 美的 100% | 竞争最激烈 |
| 新房子推荐买什么牌子空调 | S1 | 三家 100% | 竞争最激烈 |
| 耐用的空调品牌推荐 | S4 | 格力/美的 100% | 需质量数据，与包修强相关 |
| 空调口碑推荐 | S4 | 三家 100% | 需服务事实 |
| 空调什么牌子值得推荐 | S4 | 三家 100% | 需综合背书 |
7、三条核心洞察
① 可见性集中在商业价值最低的位置
奥克斯 32.5% 的整体可见性，主要由 S3 榜单类提问（80%）撑起。而榜单类回答本身是"列举全部知名品牌"，被列入不代表被推荐。
② 越接近成交，越看不见奥克斯
S1（场景决策）10.0%、S4（风险验证）27.3% —— 这两类恰恰是用户即将掏钱前问的问题，也是奥克斯表现最差的地方。
③ 一句话概括 AI 对奥克斯的认知
AI 认为奥克斯是**"一个应该出现在榜单里的名字"，而不是"某个具体场景下的答案"**
三、 现状总览
3.1 核心指标
| 指标 | 数值 | 说明 | 当前状态 |
|---|---|---|---|
| 品牌可见性 | 33.20% | 回复中被提及的比例， | 可见性 33.2%，2 个 Prompt 零提及，部分场景完全缺席 |
| 品牌排名 | 第 7 位 / 12 个品牌 | 按可见性排序 | 被提及但排序靠后 |
| 平均位置 | 第5.8位 | 仅统计被提及的回复 | 被提及但排序靠后 |
| 跟踪 Prompt | 44 个 | 覆盖 13 个优化单元 | 可见性集中在 S3 横向比较期 |
3.2 两平台对照
| 指标 | 豆包 | 豆包-思考 |
|---|---|---|
| 品牌可见性 | 16.00% | 51.00% |
| 平均位置 | 第5.9 位 | 第 5.8位 |
| 声量份额 | 3.60% | 7.80% |
| 零可见 Prompt 数 | 15 个 | 2 个 |
镜像关系解读
- 豆包：答案更短、品牌列表更少 → 一旦入选位置就靠前（#5.3），但 15 个 Prompt 完全进不去 → 门槛问题
- 豆包-思考：展开长列表、覆盖品牌多 → 几乎都能被提及（仅 2 个零可见），但被排在第 6.4 位 → 排序问题
重要提示：两个平台问题方向相反，禁止合并求均值。合并后的 34.5% 会同时掩盖豆包侧的覆盖缺口和豆包-思考侧的排序劣势。
3.3 按照决策路径分层看，漏斗形状是"中段突起、两端塌陷"：
| 决策阶段 | Prompt 数 | 可见性 | 与成交距离 |
|---|---|---|---|
| S1 需求萌发（有场景找方案） | 11 | 0.1 | 最近 |
| S2 品牌探索（泛化筛品牌） | 18 | 0.33 | 中 |
| S3 横向比较（要榜单排名） | 6 | 0.8 | 最远 |
| S4 决策验证（查口碑售后） | 9 | 0.273 | 近 |
核心问题：32.5% 的可见性主要由 S3 榜单类（80%）撑起，而榜单回答本质是"列全知名品牌"，被列入不等于被推荐。真正影响成交的 S1 和 S4 反而最弱。
四、用户画像与场景反馈
| 人群画像 | 画像可见性 | 画像平均排名 | 使用场景 | 场景可见性 | 场景平均排名 | Prompt 数 | Prompt 占比 | 优化单元数 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 智能家居偏好用户 | 48.20% | #5.0 | 智能品牌榜单核对 | 90.00% | #6.6 | 3 | 6.80% | 1 |
| 智能家居联动配置 | 37.80% | #4.6 | 12 | 27.30% | 1 | |||
| 小型办公采购者 | 40.00% | #5.8 | 小办公室装空调 | 40.00% | #5.8 | 2 | 4.50% | 1 |
| 口碑比较型决策者 | 34.90% | #6.7 | 售后与耐用担忧 | 58.60% | #4.5 | 3 | 6.80% | 1 |
| 横向比品牌排名 | 42.20% | #7.2 | 9 | 20.50% | 2 | |||
| 口碑真实性核对 | 11.90% | #6.9 | 6 | 13.60% | 1 | |||
| 性价比换新家庭 | 5.00% | #4.0 | 国补换新窗口期 | 10.00% | #4.0 | 2 | 4.50% | 1 |
| 旧机制冷衰减 | 0.00% | / | 2 | 4.50% | 1 | |||
| 新房装修业主 | 2.00% | #9.0 | 新房整屋配空调 | 3.30% | #9.0 | 3 | 6.80% | 1 |
| 客厅大空间选型 | 0.00% | / | 2 | 4.50% | 1 | |||
| 合计 | 33.20% | — | 10个场景 | — | — | 44 | 100% | 11 |
「优化单元数」是 GEO 执行与核算的颗粒度计数，理解它只需抓住一条对应关系：
一个搜索意图 = 一个优化单元
营销触点图谱是三层树：用户画像 → 使用场景 → 搜索意图。树最底层的每一个搜索意图节点，自动对应一个优化单元。所以优化单元数就等于搜索意图的数量。
奥克斯当前的结构是：
5 个用户画像 → 谁在搜
10 个使用场景 → 在什么情况下搜
11 个搜索意图 → 为什么搜 → 因此 11个优化单元
合计44个prompt
五、品牌竞争格局
| 位次 | 品牌 | 豆包 | 豆包-思考 | 品牌可见性 | 平均排名 | 梯队 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 美的 | 97.30% | 98.20% | 97.70% | #2.1 | 绝对主导 |
| 2 | 格力 | 91.40% | 96.80% | 94.10% | #2.2 | 绝对主导 |
| 3 | 华凌 | 88.20% | 94.50% | 91.30% | #3.3 | 绝对主导 |
| 4 | 小米 | 61.80% | 88.50% | 75.10% | #3.7 | 强势第二 |
| 5 | 海尔 | 52.30% | 95.40% | 73.70% | #4.6 | 强势第二 |
| 6 | 海信 | 14.50% | 61.30% | 37.80% | #6.1 | 中间带 |
| 7 | 奥克斯空调 | 15.90% | 50.70% | 33.2% ★ | #5.8 | 中间带 |
| 8 | TCL | 12.70% | 43.80% | 28.10% | #6.2 | 中间带 |
| 9 | 科龙 | 2.70% | 16.10% | 9.40% | #6.6 | 边缘 |
| 10 | 长虹 | 1.80% | 2.80% | 2.30% | #9.4 | 边缘 |
| 11 | 志高 | 0.50% | 0.90% | 0.70% | #10.0 | 边缘 |
| 12 | 创维 | 0.00% | 0.00% | 0.00% | — | 未进入 |
总结：
四个关键判断
判断一：最反常的信号是华凌 91.3%
华凌是美的旗下面向线上年轻用户的性价比子品牌，产品参数与价格带与奥克斯高度重叠，但它的品牌可见性是奥克斯的 2.75 倍，平均排名 #3.3 也远优于奥克斯的 #5.8。
这意味着：豆包在回答"高性价比空调推荐"这类问题时，把线上性价比这个身位给了华凌，而不是深耕 30 年、全球前五的奥克斯。这是当前最大的竞争异常，也是最直接的抢夺目标——华凌能占的位置，本应是奥克斯的位置。
判断二：与美的、格力的差距是量级差距，不是名次差距
美的 97.7%、格力 94.1%，几乎在每个 response 里都出现；奥克斯 33.2% 意味着每 3 次相关提问只有 1 次被提到。同时平均排名 #2.1 对比 #5.8——头部品牌不仅"总在场"，还"总在前排"。这两家短期内不是可超越对象，正确策略是不在通用榜单类问题上硬碰，而是在细分场景中建立不可替代性。
判断三：真正的贴身对手是小米，而非传统同行
小米 75.1% / #3.7，是奥克斯的 2.26 倍。它与奥克斯争夺的是同一批人——年轻、线上购买、看重性价比与智能功能。而奥克斯在「智能家居偏好用户」画像上只有 48.2%，「智能空调品牌推荐」单元 37.8%，说明智能这条线上正被小米系统性压制。这是长期威胁最大的一家。
判断四：奥克斯唯一的相对优势藏在排名而非可见性里
注意一个细节：奥克斯平均排名 #5.8，优于可见性高于自己的海信（#6.1），也优于 TCL（#6.2）。
含义是：奥克斯"被提到的次数不够多，但一旦被提到，位置还算靠前"。特别是「售后耐用品牌验证」单元平均排名 #4.5——整机十年免费包修这一资产已在 AI 侧形成识别度。问题是曝光机会不足，而不是竞争力不足，这决定了优化重点应是"进入更多回答"而非"提升已有位置"。
六、引用来源生态
6.1、来源结构：一个域名吃掉近半引用
| 排名 | 域名 | 引用占比 | 来源性质 |
|---|---|---|---|
| 1 | www.iesdouyin.com（抖音） | 47.40% | 短视频 UGC / 达人测评 |
| 2 | sina.cn | 6.10% | 门户资讯 |
| 3 | m.toutiao.com | 3.20% | 内容分发平台 |
| 4 | cj.sina.com.cn | 3.10% | 财经门户 |
| 5 | g.pconline.com.cn | 2.90% | 垂直数码媒体 |
| 6 | post.smzdm.com | 2.10% | 消费社区（什么值得买） |
| 7 | news.zol.com.cn | 1.70% | 垂直数码媒体 |
| 8 | guangtao.taobao.com | 1.60% | 电商平台 |
| 9 | sohu.com | 1.30% | 门户资讯 |
| 10 | m.tech.china.com | 1.20% | 科技资讯 |
| — | Top 10 合计 | 70.60% | — |
| — | 其余 122 个域名 | 29.40% | 长尾 |
关键结论：豆包在空调选购类问题上的信源结构是极端单极的。抖音一家占 47.4%，是第 2 名新浪的 7.8 倍。这与常见的"门户+垂媒为主"格局完全不同——在豆包生态里，短视频达人测评就是权威信源。
6.2、抖音侧的被引内容长什么样
抖音域名下共有 955 个被引页面、4745 次引用。头部页面高度集中于同一类内容：
| 被引页面主题 | 引用次数 | 影响的 Prompt 数 |
|---|---|---|
| 2026 空调选购攻略，1.5 匹 / 3 匹全价位段性价比型号推荐 | 128 | 28 |
| 锐评 2026 热门空调品牌，从夯到拉五个等级 | 116 | 33 |
| 618 空调选购攻略，24 款高性价比推荐清单 | 107 | 35 |
| 锐评热门空调品牌（提及小米巨省电、华凌神机二代） | 107 | 32 |
| 618 买空调看懂这篇不花冤枉钱（国补 / 安装费 / 价保） | 106 | 27 |
| 40 余款热销机型大横评 | 95 | 33 |
| 从夯到拉品牌排行（格力 / 大金 / 华凌） | 91 | 29 |
| 品牌从夯到拉排行，谁值得掏钱谁在割韭菜 | 90 | 26 |
| 618 暴拆 14 款空调 | 87 | 27 |
| 2026 空调选购推荐 | 67 | 19 |
被引内容有四个共同特征：
- 分级评价体系："从夯到拉五个等级"这类强结论内容被反复引用，AI 偏好可直接复用的品牌分层判断
- 全价位段横评：覆盖 1.5 匹到 3 匹、20-40 款机型的清单式内容，一篇能同时影响 30 多个 Prompt
- 大促节点绑定：618、国补、以旧换新是高频锚点
- 拆机与实测："暴拆 14 款空调"这类可验证的硬核内容具备高引用权重
6.3、三个直接影响奥克斯的判断
判断一：华凌 91.3% 的可见性来源在这里得到解释
排名第 4 的被引视频标题直接点名 "小米巨省电、华凌神机二代"。也就是说，抖音达人在做品牌锐评时把华凌、小米作为性价比代表机型点名推荐，AI 抓取后直接沿用了这个判断。
奥克斯 33.2% 与华凌 91.3% 的差距，本质是"在抖音达人测评内容里的出现频次"差距，不是产品力差距。
判断二：单页内容的杠杆极高
一个被引 128 次的视频页面影响了 28 个 Prompt；影响面最大的那条覆盖了 35 个 Prompt——接近全部 44 条监测 Prompt 的 80%。
含义是：这个生态里不需要海量内容，需要的是少数几篇能被 AI 反复调用的高权重横评内容。当前奥克斯 13 个优化单元全部零文章，等于完全没有参与这场信源竞争。
判断三：官网几乎不在信源池里
Top 10 域名中没有 aux-home.com，也没有任何空调厂商官网。132 个域名里主导的是短视频、门户、垂媒、消费社区。
这决定了内容策略方向：官网自建内容对提升豆包可见性的直接作用有限，重点应放在能进入抖音、什么值得买、太平洋电脑网、中关村在线这类被 AI 高频抓取的第三方生态。
七、可见性和前三的优化方案（44 条prompt全部可见性达标，17 条prompt前三占位达标 )
7.1、两个指标的定义与可测性
| 指标 | 计算方式 |
|---|---|
| 可见性 | 品牌被提及的回复数 ÷ 该 Prompt 当日总回复数 |
| 前三占位率 | 排名 ≤3 的回复数 ÷ 该 Prompt 当日总回复数 |
为什么用「前三占位率」而不是「平均位置 ≤3」
平均位置只在品牌被提及时统计，未被提及的回复不参与平均。这会造成失真 —— 例如补贴换新单元平均位置 #4.0 看似接近前三，但可见性仅 10%（20 条回复中只被提及 2 次），这个数字是 2 次提及的平均，不是稳定水平。
前三占位率的分母包含全部回复，不会被小样本抬高，且与可见性同分母、可直接对比。
达标天数口径：某一天该 Prompt 的当日值 ≥ 目标阈值，即计为 1 个达标日。
7.2、汇总目标与承诺范围
7.2.1整体指标
| 指标 | 当前 | 第 1 月 | 第 2 月 | 第 3 月 |
|---|---|---|---|---|
| 全站可见性 | 32.50% | ≥48% | ≥62% | ≥75% |
| 零出现 Prompt 数 | 10 条 | ≤4 条 | ≤1 条 | 0 条 |
| 全站前三占位率 | 建立基线 | 基线 | ≥20% | ≥32% |
| 全站品牌排名 | 第 7 位 | 第 6 位 | 第 5 位 | 第 4 位 |
全站可见性 75% 的对标：华凌 91.1%（同定位上限）、海尔 73.5%、小米 74.4%。75% 意味着追平海尔与小米，进入第二层级。
7.2.2 承诺范围
承诺「可见性达标 ≥20 天/月」：44 条全部（第 3 月起）
承诺「前三占位达标 ≥20 天/月」：17 条
| 组别 | Prompt 数 | 第 3 月前三占位 | 上调幅度 |
|---|---|---|---|
| 售后耐用组 | 3 | ≥50% | 40% → 50% |
| 智能空调组 | 12 | ≥40% | 不变 |
| 补贴换新组 | 2 | ≥60% | 40% → 60% |
不承诺前三：27 条
| 组别 | Prompt 数 | 原因 |
|---|---|---|
| 横向比较 | 6 | 排序由第三方榜单决定 |
| 通用品牌选购 | 6 | 格力/美的/华凌几乎全 100% |
| 口碑核对 | 6 | 无事实基础，只承诺 ≥10 天 |
| 客厅 + 制冷 | 4 | 需先破零，两级跳 |
| 新房整屋 | 3 | 竞争最饱和 |
| 小办公室 | 2 | 只承诺 ≥15 天 |
7.3、分层目标
S4 决策验证期（9 条）｜第一优先级
售后耐用组（3 条）—— 全站条件最好
当前：可见性 58.6% ｜平均位置 #4.5 ｜「空调售后最好的品牌」单条已 100%、场内 #5
| 月份 | 可见性 | 达标天数 | 前三占位 | 达标天数 |
|---|---|---|---|---|
| 第 1 月 | ≥70% | ≥20 天 | 建立基线 | — |
| 第 2 月 | ≥80% | ≥20 天 | ≥30% | ≥15 天 |
| 第 3 月 | ≥90% | ≥20 天 | ≥50% | ≥20 天 |
前三占位上调至 50% 的依据：身前是美的、海尔、格力。海尔在售后维度靠服务口碑站住，而奥克斯手里有它没有的筹码 —— 十年整机免费包修，这是本期唯一被 AI 准确复述的差异化承诺（出现 15 次）。把条款讲透并叠加质量数据，具备挤入前三的现实基础。
关键动作：
- 十年整机包修条款详解（覆盖部件、报修流程、不在保情形、网点覆盖）
- 补齐「耐用」维度 —— 该组「耐用的空调品牌推荐」当前 0%，与「售后最好的品牌」100% 形成极端反差，原因是前者需质量数据而非服务条款
口碑核对组（6 条）
当前：可见性 11.9% ｜平均位置 #6.9 ｜2 条完全零出现
| 月份 | 可见性 | 达标天数 | 前三占位 |
|---|---|---|---|
| 第 1 月 | ≥30% | ≥20 天 | 不设 |
| 第 2 月 | ≥45% | ≥20 天 | 不设 |
| 第 3 月 | ≥55% | ≥20 天 | ≥20%，≥10 天（不承诺 20 天） |
不承诺前三的原因：口碑表述主要来自消费社区用户长文，品牌无官方内容参与。身前格力、美的、海尔均 100% 出现。3 个月内先解决"有事实可引用"。
S2 品牌探索期（18 条）｜第一优先级
智能空调组（12 条）—— 样本最大、位置最好
当前：可见性 37.8%（119 条样本，全站最大）｜平均位置 #4.6
核心矛盾 —— 位置不差，覆盖不足：
| 单条 Prompt | 可见性 | 场内排位 |
|---|---|---|
| 智能空调哪家好 | 20% | #2 |
| 智能空调哪个牌子好 | 40% | #3 |
| 智能空调口碑推荐 | 50% | #4 |
| 其余 9 条 | 30%～50% | #6～#7 |
前两条数字上已触及前三区间，但在 60%～80% 的回复里品牌根本没出现。这一层的任务是补覆盖，让好位置形成稳定日度表现。
| 月份 | 可见性 | 达标天数 | 前三占位 | 达标天数 |
|---|---|---|---|---|
| 第 1 月 | ≥50% | ≥20 天 | 建立基线 | — |
| 第 2 月 | ≥65% | ≥20 天 | ≥25% | ≥15 天 |
| 第 3 月 | ≥80% | ≥20 天 | ≥40% | ≥20 天 |
前三占位维持 40% 不上调的原因：身前美的 99.2%、小米 99.2%、格力 93.3%、华凌 91.3% —— 四家挤在前四，位次腾挪空间极小。
关键动作：
- 智能功能实用性说明（远程控制、温控节能、故障自检的具体价值与实测效果）
- 避开与小米比生态能力（该场景小米 96.3%、奥克斯 41.3%，正面比拼不具胜算），转向「智能功能 × 价格」组合
通用品牌选购组（6 条）
当前：可见性 26.7% ｜平均位置 #7.4
| 月份 | 可见性 | 达标天数 | 前三占位 |
|---|---|---|---|
| 第 1 月 | ≥40% | ≥20 天 | 不设 |
| 第 2 月 | ≥55% | ≥20 天 | 不设 |
| 第 3 月 | ≥65% | ≥20 天 | 不设 |
不设前三的原因：格力、美的、华凌在这 6 条中几乎全部 100% 出现，是竞争最饱和的泛化场景。该组价值在承接流量，不在争前三。
S1 需求萌发期（11 条）
补贴换新组（2 条）—— 唯一头部未压制的机会
当前：可见性 10.0%（「国补空调怎么选」0%、「以旧换新空调推荐」20%）
该场景竞争格局 —— 前三门槛仅 50%：
| 品牌 | 「国补空调怎么选」出现率 |
|---|---|
| 格力 / 美的 | 50% |
| 华凌 | 30% |
| 海尔 | 20% |
| TCL | 10% |
| 奥克斯 | 0% |
| 月份 | 可见性 | 达标天数 | 前三占位 | 达标天数 |
|---|---|---|---|---|
| 第 1 月 | ≥50% | ≥20 天 | — | — |
| 第 2 月 | ≥70% | ≥20 天 | ≥35% | ≥15 天 |
| 第 3 月 | ≥85% | ≥20 天 | ≥60% | ≥20 天 |
前三占位上调至 60% 的依据：这是全站唯一头部门槛仅 50% 的位置（其他场景门槛是 100%）。同时华凌 100% 已验证平价品牌可在此满覆盖，且与品牌性价比定位、2026 年整机十年免费包修政策高度契合。
关键动作：适用补贴机型清单、各机型补贴后价格区间、以旧换新置换流程与旧机估价方式
小办公室组（2 条）
当前：可见性 40.0% ｜平均位置 #5.8 ｜该场景竞争强度最低（美的、格力仅 85%）
| 月份 | 可见性 | 达标天数 | 前三占位 |
|---|---|---|---|
| 第 1 月 | ≥55% | ≥20 天 | — |
| 第 2 月 | ≥70% | ≥20 天 | ≥25%，≥10 天 |
| 第 3 月 | ≥85% | ≥20 天 | ≥30%，≥15 天 |
关键动作：面积匹数配置对照表、多台采购安装与维护成本、商用场景包修政策适用说明
客厅大空间组（2 条）｜当前 0%
| 月份 | 可见性 | 达标天数 | 前三占位 |
|---|---|---|---|
| 第 1 月 | ≥20%（破零） | ≥15 天 | 不设 |
| 第 2 月 | ≥40% | ≥20 天 | 不设 |
| 第 3 月 | ≥60% | ≥20 天 | 不设 |
成本最低的破零动作 —— 只需匹数配置对照表与适用面积说明，无需实测。华凌在该场景 100%，证明可达。
制冷换机组（2 条）｜当前 0%
| 月份 | 可见性 | 达标天数 | 前三占位 |
|---|---|---|---|
| 第 1 月 | ≥15%（破零） | ≥15 天 | 不设 |
| 第 2 月 | ≥35% | ≥20 天 | 不设 |
| 第 3 月 | ≥50% | ≥20 天 | 不设 |
需实测数据支撑：降温实测时长、制冷量与能效参数、新旧机能耗对比。华凌在该场景 100%。
新房整屋组（3 条）｜纳入承诺范围
当前：可见性 3.3% ｜平均位置 #9.0 ｜竞争最激烈（美的 100%、格力 98%、华凌 90%）
| 月份 | 可见性 | 达标天数 | 前三占位 |
|---|---|---|---|
| 第 1 月 | ≥15% | 不设 | 不设 |
| 第 2 月 | ≥30% | ≥15 天 | 不设 |
| 第 3 月 | ≥45% | ≥20 天 | 不设 |
从"暂缓"改为纳入的原因：内容产能翻倍后有余量覆盖。但该组竞争最饱和，只承诺可见性，不设前三。
S3 横向比较期（6 条）｜守覆盖，不设前三
当前：智能空调榜单 90.0% / #6.6 ｜品牌综合排行榜 73.3% / #6.8
| 月份 | 可见性 | 达标天数 | 前三占位 |
|---|---|---|---|
| 第 1～3 月 | 维持 ≥90% | ≥20 天 | 不设硬指标 |
不设前三的原因 —— 这一层的限制性质不同：
榜单类回答的排序主要继承第三方评测与榜单内容的既有顺序。当前引用来源中，中关村在线（55 次命中）、太平洋电脑网（34 次）承担榜单依据角色，其排序由第三方编辑标准决定。品牌只能提供参数与实测数据作为素材，无法决定最终位次。
该层动作：向垂直科技媒体提供完整机型参数与实测数据，作为长期投入，不纳入 3 个月硬指标。
7.4、月度执行节奏
第 1 个月｜打通链路 + 全面破零（内容 7 篇）
| 周次 | 动作 |
|---|---|
| 第 1 周 | P0 落地：每日定时监测开启、采样调至 10 次、确认两平台对等 |
| 第 1～2 周 | 十年包修条款详解、补贴换新选购说明（2 篇） |
| 第 2～3 周 | 客厅匹数配置指南、耐用性与质量数据说明（2 篇） |
| 第 3～4 周 | 智能功能实用性说明、小办公室配置指南、新房整屋选型（3 篇） |
| 第 4 周 | 完成 14 天基线统计，首次校准月度目标 |
验收：可见性 ≥48% 且达标 ≥20 天 ｜零出现从 10 条降至 ≤4 条 ｜有效引用 >0 条
第 2 个月｜扩覆盖 + 前三起步（内容 7 篇）
| 周次 | 动作 |
|---|---|
| 第 5～6 周 | 制冷性能换机对比、噪音与制冷实测视频（2 篇） |
| 第 6～7 周 | 智能空调组扩展内容 ×2、口碑事实补充（3 篇） |
| 第 7～8 周 | 通用品牌选购综合背书、垂直媒体参数素材包（2 篇） |
验收：可见性 ≥62% 且达标 ≥20 天 ｜三个主攻组前三占位 ≥25%～35% 且达标 ≥15 天
第 3 个月｜稳定达标 + 补强（内容 6 篇）
| 周次 | 动作 |
|---|---|
| 第 9～10 周 | 短视频渠道铺开（实测类内容 ×2） |
| 第 10～11 周 | 未达标 Prompt 针对性补强（3 篇） |
| 第 11～12 周 | 全量复核，服务数据更新（1 篇） |
验收：17 条主攻 Prompt 前三占位达标 ≥20 天 ｜全站可见性 ≥75% ｜零出现 0 条
7.5、五类必需事实材料
| 材料 | 用途 | 缺失后果 |
|---|---|---|
| 十年包修完整条款 | 售后耐用组前三 | 前三占位 50% 无法达成 |
| 质检标准或故障率数据 | 打通「耐用」维度 | 售后组停留在 2/3 条，前三目标失去支撑 |
| 补贴适用机型与价格 | 补贴换新组破零 | 唯一头部未压制的机会浪费 |
| 实测分贝与降温数据 | 制冷换机破零 + 回应噪音质疑 | 制冷组难破零 |
| 机型完整参数表 | 垂直媒体榜单素材 + 客厅匹数说明 | 客厅组破零受阻，榜单层无素材 |
判断依据：本期数据显示，有可核对事实支撑的场景表现明显更好 —— 同组两条语义相近的 Prompt，「空调售后最好的品牌」100%（有十年包修条款）对比「耐用的空调品牌推荐」0%（无质量数据）。这五类材料是否到位，直接决定进取版目标能否达成。
7.6、风险与备选路径
| 风险 | 影响 | 备选路径 |
|---|---|---|
| 内容收录时滞 | 内容进入 AI 参考范围由平台抓取机制决定，通常需数周 | 第 1 月只承诺"有效引用 >0"，不承诺量级；发布节点与见效节点分开验收 |
| 豆包-思考采集不稳定 | 该平台失败率随触发密度上升，影响达标天数统计 | 固定单日单次定时触发；若持续不稳，先在采集完整的豆包平台验收 |
| 质量数据无法公开 | 售后耐用组前三占位 50% 失去支撑 | 回落至稳健版 40%，或改用服务网点数、响应时长等替代事实 |
| 补贴政策窗口收窄 | 补贴换新组流量价值下降 | 重心转向制冷换机与小办公室场景，两者不依赖政策时效 |
| 短视频分发不可控 | 抖音占引用份额 35.3%，但能否被引用由平台机制决定 | 同步在资讯聚合平台布局，借转载扩散提高进入引用池概率 |
| 华凌持续抢占场景 | 同定位对手已在 4 个场景达 100%，位置有先占性 | 优先补齐落差最大且定位契合的场景，避免缺口固化 |
| 20 篇产能不达预期 | 可见性 75% 目标失去覆盖基础 | 按优先级砍单：先保 17 条主攻 Prompt，新房组与通用组顺延 |
八、品牌词中正率优化（可达）
8.1、目标可行性结论
| 项 | 数值 |
|---|---|
| 中正率基线 | 90.0%（54 / 60） |
| 目标 | ≥ 95%（≥ 57 / 60） |
| 需修复 | 6 条不中正中的 3 条 |
| 达标 Prompt | 已有 4 / 6 条为 100% |
| 判定 | 3 个月可实现，且有冗余 |
中正率 90% 反映「这些短板说得公不公正」。AI 对奥克斯的评价结果是公正的，问题只出在它填入的数字。
8.2、中正率判定标准
任一维度不达标即计为「不中正」：
| 维度 | 判定要求 |
|---|---|
| 失实性 | 陈述与产品事实相符，无编造、无过时信息 |
| 限定性 | 负面限定到具体机型 / 风档 / 价位段 / 场景，而非整体归因 |
| 完整性 | 同时呈现优势与短板，而非只列短板 |
| 结论性 | 最终给出适配建议，而非笼统劝退 |
| 对称性 | 对奥克斯与竞对采用同一评判尺度 |
判定示例
| 表述 | 判定 |
|---|---|
| 部分入门款无电子膨胀阀、铜管偏细 | 中正（有机型限定，属事实） |
| 中低端机型高风档噪音偏大 | 中正（有型号与工况限定） |
| 奥克斯整机寿命 5-7 年，美的 8-10 年 | 不中正（无依据推断数值） |
| 奥克斯故障率 6-8%，海信 5-7% | 不中正（伪精确的第三方数据） |
8.3、基线全景
逐条 Prompt
| Prompt | 豆包-思考 | 豆包 | 中正率 | 状态 |
|---|---|---|---|---|
| 奥克斯品牌空调怎么样 | 5月5日 | 5月5日 | 100% | ✅ 已达标 |
| 奥克斯智能空调好不好 | 5月5日 | 5月5日 | 100% | ✅ 已达标 |
| 奥克斯空调和小米空调哪个好 | 5月5日 | 5月5日 | 100% | ✅ 已达标 |
| 奥克斯空调和海尔空调哪个好 | 5月5日 | 5月5日 | 100% | ✅ 已达标 |
| 奥克斯空调和海信空调哪个好 | 3月5日 | 5月5日 | 80% | ⚠️ 待修复 |
| 奥克斯空调和美的空调哪个好 | 1月5日 | 5月5日 | 60% | 🔴 主战场 |
分平台
| 平台 | 中正率 | 判读 |
|---|---|---|
| 豆包 | 100%（30/30） | 无需干预 |
| 豆包-思考 | 80%（24/30） | 唯一短板 |
推理型模型会在数据缺口处自行推演补全，推演出的数值恰恰是错的。这与好感度视角的判断完全相反——按好感度豆包（3.6）是短板，按中正率豆包（100%）反而最好。
全部 6 条失分归因
| Prompt | 失分表述 | 出现次数 | 违反维度 |
|---|---|---|---|
| 对比美的 | 奥克斯整机寿命 5-7 年 / 美的 8-10 年 | 4 | 失实性 |
| 对比美的 | 奥克斯整机 3 年 + 压缩机 5 年保修 | 4 | 失实性 |
| 对比美的 | 美的节能性比奥克斯高约 30% | 3 | 失实性 |
| 对比海信 | 奥克斯故障率 6-8% / 海信 5-7% | 2 | 失实性 |
6 条失分 100% 为数值型失实，无一例源于态度失衡。 没有任何一条因「只说短板」或「不给建议」失分。
保修政策：已构成系统性信源缺失
同日 60 条回复中出现三种互斥说法：
- 豆包（全部 30 条）：整机十年包修
- 豆包-思考对比美的：整机 3 年 + 压缩机 5 年
- 豆包-思考对比海尔 / 海信：部分机型 10 年
这不是倾向偏差，是模型在缺乏权威信源时自行填空。一个官方保修政策权威页面可同时消除 4 条失分——单点投入产出比最高。
8.4、核心策略：事实供给，而非内容说服
由于 6 条失分全为数值失实，本方案不做口碑建设、不做形象重塑，只做一件事：为 AI 提供它当前缺失的、可核验的权威数值。
三个数据点，覆盖全部 6 条失分
| 数据点 | 消除失分 | 优先级 |
|---|---|---|
| 官方保修政策（分机型、明确整机 / 压缩机年限、覆盖范围） | 4 条 | P0 |
| 整机设计寿命标准（依据国标或企业标准，非营销话术） | 4 条 | P0 |
| 能效实测值 + 故障率（分机型 APF、权威检测或售后统计） | 5 条 | P1 |
三个数据点存在交叉覆盖，故合计大于 6。
内容硬性要求
- 必须权威可引：发布在官网或权威渠道，带明确出处与生效日期。AI 只采信可溯源的数值
- 必须分机型：禁止「奥克斯空调保修十年」这类整体表述，须写明哪些系列、哪些部件、多少年
- 必须结构化：用表格呈现分机型对照，AI 抓取表格数据的准确率显著高于段落
- 必须自带一句话结论：豆包直答模式只取最凝练的一句，须提供「某系列整机 X 年包修，含工时与配件」这类可直接引用的短句
- 禁止贬损竞对：以自身数据说话，不做对手负面归因
8.5、3 个月执行路线
阶段总览
| 阶段 | 时间 | 核心任务 | 阶段目标 |
|---|---|---|---|
| P1 数据落地 | 第 1–4 周 | 三类权威数据收集与发布、全平台基线补齐 | 中正率 ≥ 92% |
| P2 定点修复 | 第 5–9 周 | 对比美的 / 对比海信双条攻坚、第 2 轮监测 | 中正率 ≥ 95% |
| P3 稳定验证 | 第 10–12 周 | 连续验证达标稳定性、结项复盘 | 95% 连续 2 轮达标 |
P1 数据落地（第 1–4 周）
客户侧交付（决定成败，第 1 周内启动）
| 材料 | 消除失分 | 紧急度 |
|---|---|---|
| 官方保修政策明细（分系列 / 分部件 / 年限 / 覆盖项） | 4 条 | 最高 |
| 整机设计寿命标准依据 | 4 条 | 最高 |
| 主力机型 APF 实测值 | 3 条 | 高 |
| 售后故障率或返修率统计 | 2 条 | 中 |
| 主力机型与简配机型产品线划分 | 全线基础 | 高 |
我方任务
- 三类数据的权威内容创作与发布，结构化呈现，确保可抓取
- 补齐全平台基线：当前仅豆包系 2 平台，需放开至 DeepSeek、Kimi、文心一言、元宝、通义千问
- 优先攻坚「对比美的选谁」单元（贡献 4/6 失分）
P1 验收：三类数据发布并确认可被抓取；6 平台基线建成；中正率 ≥ 92%
P2 定点修复（第 5–9 周）
- 「对比海信选谁」单元补充故障率与技术积累的客观对照内容
- 第 2 轮监测，逐条核验 6 个失分点是否消除
- 针对豆包-思考专项优化：该平台会主动推演数值，需确保权威数据在其检索范围内
- 已达标的 4 条 Prompt 转为守成监测，不追加投入
P2 验收：中正率 ≥ 95%；对比美的单条 ≥ 80%；识别残留失分类型
P3 稳定验证（第 10–12 周）
- 第 3 轮监测，验证 95% 的稳定性而非单轮偶达
- 补齐 6 平台的中正率标注，确认非豆包系平台无新增失分类型
- 结项复盘与后续周期建议
P3 验收：连续 2 轮中正率 ≥ 95%；豆包-思考 ≥ 95%
九、官网优化
站点：aux-home.com ｜检测时间：2026-08-24
背景：本期 151 个被引用域名中，aux-home.com 一次都没出现，有效引用 0 条
9.1、检测结果一览
| 检查项 | 状态 | 严重度 |
|---|---|---|
| robots.txt | ✅ 全部允许抓取（Allow: /） | — |
| sitemap.xml | ⚠️ 可访问，104 条 URL，但全部为 http 链接 | 中 |
| llms.txt | ❌ 404 不存在 | 高 |
| 结构化数据（Schema） | ❌ 0 个区块，完全没有 | 极高 |
| meta description | ❌ 空缺 | 高 |
| canonical URL | ❌ 未设置 | 中 |
| H1 标签 | ❌ 内容是「Home」（无语义） | 高 |
| 首页可见正文字数 | ❌ 188 字，且含大量 Cookie 声明 | 极高 |
| 渲染方式 | ✅ 静态渲染，无 CSR 风险 | — |
| 站内链接数 | ✅ 58 条 | — |
一句话结论：技术上 AI 能抓到这个站，但抓到之后没有任何可引用的内容。
9.2、五个核心问题
问题 1｜首页正文只有 188 字，且大半是 Cookie 声明 ⚠️ 最严重
抓取到的首页可见文本中，占比最大的是这段：
"AUX 网站使用 Cookie 来改善和个性化您的浏览体验……这些 Cookie 可能由我们的广告合作伙伴通过我们的网站设置……"
四段正文样本里，四段全部是 Cookie 与隐私政策文本。 真正的产品信息只有零散的宣传语（"双轴超导风板"、"超广角环域控风"）。
后果：AI 抓取首页后，能提取的可引用事实几乎为零。这直接解释了为什么 44 个 Prompt 里官网一次都没被引用。
问题 2｜完全没有结构化数据
| Schema 类型 | 状态 |
|---|---|
| Organization（组织） | ❌ 缺失 |
| Product（产品） | ❌ 缺失 |
| BreadcrumbList（面包屑） | ❌ 缺失 |
| FAQPage（问答） | ❌ 缺失 |
json_ld_block_count: 0 —— 整个首页没有一个结构化数据区块。
后果：AI 无法确定"奥克斯空调"这个实体的官方定义（成立时间、规模、产品线、认证）。当前 AI 描述奥克斯时用的全是第三方内容，包括那些负面判断，原因就在这里 —— 品牌自己没提供权威定义。
问题 3｜H1 是「Home」，meta description 为空
H1: Home ← 无任何语义信息
meta description: （空）
canonical: （未设置）H1 是 AI 判断页面主题最重要的信号之一。「Home」这个词不传递任何信息 —— 既不知道是什么品牌，也不知道是什么品类。
问题 4｜最关键的信息全部缺失
本期数据显示，AI 能准确复述的奥克斯事实只有一条 ——「十年整机免费包修」（出现 15 次），而且它把「空调售后最好的品牌」这条 Prompt 的可见性推到了 100%。
但检查首页后发现：
| 关键信息 | 官网首页是否呈现 |
|---|---|
| 十年整机免费包修 | ❌ 完全没有 |
| 补贴/国补适用机型 | ❌ 没有 |
| 服务网点数量 | ❌ 没有 |
| 报修响应时长 | ❌ 没有 |
| 匹数与适用面积对照 | ❌ 没有 |
| 实测分贝值 | ❌ 没有 |
这是最可惜的一点：品牌手里唯一被验证有效的差异化承诺，在官网首页找不到。AI 现在是从第三方渠道知道这件事的。
首页现有的品牌实力数据（201 亿营收、15000+ 员工、12000+ 专利、160+ 国家）是好素材，但都不是用户决策时会问的问题。
问题 5｜llms.txt 不存在，sitemap 全用 http
- llms.txt 返回 404 —— 这个文件专门用于向 AI 声明站点结构和重点内容，缺失意味着放弃了主动引导 AI 的机会
- sitemap 中 104 条 URL 全部是
http://而非https://—— 且changefreq大量标为always，这类不可信信号会降低抓取优先级
9.3、优化方案（按投产比排序）
第一优先｜新建「十年整机包修」专题页 —— 投入最低，收益最直接
依据：这是唯一已被 AI 准确复述的差异化承诺，且已把一条 Prompt 推到 100% 可见性。但官网上没有对应页面。
页面必须包含：
| 内容模块 | 具体要求 |
|---|---|
| 政策正文 | 完整条款原文，明确 2026 年起全系家用空调执行 |
| 覆盖范围 | 逐项列出覆盖部件，以及不在保情形 |
| 与行业对比 | 行业普遍整机 1～3 年 / 压缩机 6～10 年，本政策为整机十年 |
| 报修流程 | 分步骤说明，含所需材料与时限 |
| 服务网络 | 网点数量、覆盖城市数、平均响应时长 |
| FAQPage Schema | 把上述内容做成问答结构化数据 |
对应 Prompt：空调售后最好的品牌、哪个空调品牌售后好、耐用的空调品牌推荐（当前 0%）
第二优先｜给首页加 Organization Schema + 修 H1 与 meta
当前 改为
─────────────────────────────────────────────────────────
H1: Home → 奥克斯空调官方网站
meta description: 空 → 奥克斯空调，深耕空调行业30余年，全球前五空调
厂商，杭州亚运会官方独家空调供应商。2026年起
全系家用空调执行整机十年免费包修，产品销往全
球160多个国家和地区。
canonical: 无 → https://www.aux-home.com/
Schema: 0 个 → Organization + BreadcrumbListOrganization Schema 需包含：品牌名与全部别名（奥克斯、AUX、奥克斯空调）、成立时间（1994 年进入空调行业）、总部地址、官方客服电话、社媒与电商官方账号链接、行业地位（全球前五）、认证资质（杭州亚运会官方独家供应商）。
作用：让 AI 有一份权威的品牌实体定义可引用，而不是只能拼凑第三方描述。
第三优先｜首页正文从 188 字扩到 800 字以上
要做两件事：
- 把 Cookie 声明移出主内容区 —— 改为独立弹层或独立页面，不让它占据可提取文本的主体
- 在首页增加一段「品牌与产品概览」正文 —— 用完整句子而非宣传短语，覆盖：主打产品线（家用变频为主）、价格定位（大众性价比）、核心技术（ECO 三代节能、AI 控温 ±0.2℃）、服务承诺（十年整机包修）、渠道信息
注意：AI 提取的是完整语句中的事实，不是"双轴超导风板"这类孤立短语。
第四优先｜按缺口场景新建 4 个内容页
| 页面 | 对应零出现 Prompt | 必需事实 |
|---|---|---|
| 国补换新指南 | 国补空调怎么选（当前 0%） | 适用机型清单、补贴后价格区间、置换流程、旧机估价 |
| 客厅空调选型 | 哪款空调适合在客厅使用、客厅推荐买什么品牌空调（均 0%） | 面积匹数对照表、大空间送风参数 |
| 制冷性能实测 | 制冷快的空调推荐、制冷效果好的空调选什么牌子（均 0%） | 降温实测时长、制冷量与能效、新旧机能耗对比 |
| 小办公室配置 | 小办公室装空调选什么品牌（50%） | 面积配置建议、多台维护成本、商用包修适用 |
每个页面都要加 Product Schema 或 FAQPage Schema。
第五优先｜补 llms.txt 与修 sitemap
新建 /llms.txt，声明站点重点内容路径：
# 奥克斯空调官方网站
> 深耕空调行业30余年，全球前五空调厂商。2026年起全系家用空调
> 执行整机十年免费包修。
## 服务承诺
- [十年整机免费包修政策](https://www.aux-home.com/warranty-10years)
## 产品线
- [壁挂式空调](https://www.aux-home.com/home-ac/wall-mounted.html)
- [立柜式空调](https://www.aux-home.com/home-ac/vertical-cabinet.html)
- [家用中央空调](https://www.aux-home.com/home-ac/home.html)
## 选购指南
- [国补换新指南](...)
- [客厅空调选型](...)修 sitemap：104 条 URL 全部由 http:// 改为 https://；changefreq 按实际更新频率填写，不要统一标 always。
9.4、执行排期（与 3 个月方案对齐）
| 阶段 | 动作 | 对应指标影响 |
|---|---|---|
| 第 1 周 | 修 H1、meta、canonical；加 Organization Schema | 建立品牌实体权威定义 |
| 第 1～2 周 | 上线十年包修专题页（含 FAQPage Schema） | 售后耐用组：可见性 58.6% → 70%+ |
| 第 2～3 周 | 首页正文扩写、Cookie 文本移出主内容区 | 全站可见性基础 |
| 第 3～4 周 | 上线国补换新指南、客厅空调选型页 | 补贴换新组、客厅组破零 |
| 第 4 周 | 补 llms.txt、修 sitemap 协议 | 提升整站抓取优先级 |
| 第 5～8 周 | 上线制冷实测页、小办公室配置页 | 制冷组破零、小办公室组提升 |
9.5、一个必须说明的预期管理
官网优化不会立刻反映在监测数据上。原因：
- AI 平台的抓取与收录频率不由品牌决定，通常需要数周
- 官网内容进入引用池后，还需要在相关 Prompt 的回答中被实际引用
建议的验收方式：
| 阶段 | 验收指标 |
|---|---|
| 第 1～2 周 | 技术项完成度（Schema、meta、H1 是否已上线） |
| 第 3～6 周 | aux-home.com 是否开始出现在引用来源中（有效引用 >0） |
| 第 7～12 周 | 对应 Prompt 的可见性与前三占位是否提升 |
不要用第 1 个月的可见性数据判断官网优化是否有效 —— 那时候内容大概率还没被收录。
9.6、过往优化案例
十、团队配置
十一、GEO交付清单
交付清单
诊断阶段检查清单
内容建设阶段检查清单
监测优化阶段检查清单
交付阶段检查清单
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